1. QRコードを読み取り
客室に設置されたQRコードをゲストがスマートフォンで読み取ります。専用アプリのインストールは不要で、標準のカメラアプリから読み取るだけで利用できます。
ゲストからフロントへの内線システム
利用頻度の低い固定電話機をスマホに置き換え
コスト削減と業務効率化を実現
ゲストのスマホでQRコードを読み取るだけで、フロントと通話することができます。クラウドPBXを使用することで、客室電話機や電話用ルータ、館内PBXなどの機材が不要になり、初期費用や設置・維持費を削減できます。
仕組み
2. クラウドPBXを経由
読み取ったQRコードからクラウドPBX（電話交換・管理システム）に接続します。従来必要だった館内PBXや電話用ルータは不要です。
3. 様々なデバイスで受信
フロントの電話機はもちろん、スタッフのスマートフォンやPCなど、様々なデバイスで受電できます。フロントを離れていても対応可能です。
導入のメリット
コスト削減
客室電話機や電話用ルータ、館内PBXなどの機材が不要になり、初期費用や設置・維持費を大幅に削減できます。配線工事も不要なため、導入も簡単です。
業務効率化
フロント電話機だけでなく、スタッフのスマホやPC等からも受電できるようにすれば、フロントを離れていても対応が可能になり、業務効率化を図れます。
客室電話機不要
ゲストのスマートフォンを活用するため、客室に電話機を設置する必要がありません。客室内もすっきりし、メンテナンスの手間も削減できます。
通話料無料
内線通話のため通話料がかかりません。ゲストも気軽にフロントに問い合わせることができ、サービス向上につながります。
連携オプション
他のasagotta製品と連携することで、さらに便利に
QRコードを読み取って発信
ホテルインフォメーションシステム「asagotta TV」や電子ペーパーソリューション「asagotta carta」にQRコードを表示することで、QRコードの印刷・手渡しが不要になります。
NFCタグにかざして発信
NFCタグを用いれば、カメラの立ち上げ不要で、カードにかざすだけで発信できるようになります。
スマホでインフォ「asagotta mini」から直接発信
ゲストのスマホを利用したインフォメーションシステム「asagotta mini」画面に組み込むことで、直接フロントへ発信できます。
導入実績
よくある質問
導入に工事は必要ですか？どのくらいの期間で導入できますか？
工事不要です。クラウドPBXを採用しているため、客室電話機・電話用ルータ・館内PBX設備が不要で、客室のWi-Fi環境があればすぐに導入できます。通常、お申し込みから1ヶ月程度で運用開始が可能です。
通話料はかかりますか？
館内Wi-Fiを使用することで通話料は無料で運用可能です。
フロント以外のデバイスでも受電できますか？
はい、フロントの電話機だけでなく、スタッフのスマートフォンやPCなど、様々なデバイスで受電できます。フロントを離れていても対応可能になり、業務効率化や省人化を図れます。
通話品質は固定電話と比較してどうですか？
館内Wi-Fi環境が適切に整備されていれば、固定電話と遜色ない通話品質を実現できます。導入前に通信環境の確認をおすすめしており、必要に応じてWi-Fi環境の改善もご提案いたします。
外国人ゲストでも利用できますか？
ゲストのスマートフォンの言語設定を引き継いで、外国語の画面に切り替えることが可能です。
小規模な旅館でも導入できますか？
はい、客室数の制限はありません。クラウドPBXのため客室数の増減にも柔軟に対応でき、初期投資が少ないため小規模施設でも導入しやすいシステムです。
