サクサク操作のホテルインフォメーション
asagotta TVについて
甲南キッチンが提供する客室インフォメーションシステムは、テレビ1台に情報を集約。最新のWEB技術でVOD不要（STBレス）の快適システムを実現しました。TVのリモコンでもサクサク快適に操作できるUI・UXで、スタッフには業務効率化、ゲストには快適な宿泊体験を提供します。
- STBレス：VOD機器代金・維持費をカット、配線もすっきり
- 軽快なレスポンス：テレビ本体の処理能力を活かした快適操作
- Wi-Fiアクセスポイント機能：部屋ごとの機器・工事費を削減
- 高画質・高音質：鮮明な画質とクリアな音質
対応テレビ・仕様
| 対応テレビ | ソニー・BRAVIA、REGZA、シャープ・AQUOS を中心に各社対応。詳しくはお問い合わせください |
|---|---|
| 接続方式 | LAN接続（STB不要） |
| 標準対応言語 | 日本語・英語・中国語（簡体字・繁体字）・韓国語（ゲストの傾向に合わせて追加可） |
| PMS連携 | ルームオーダーの部屋付け精算、ゲスト名表示などに対応 |
導入のメリット
ゲストにとって
知りたい情報がテレビですぐ見つかる
館内施設や周辺観光案内、ルームサービスまで、ゲストが必要とする情報をテレビに集約。フロントに問い合わせなくても、その場で知りたいことを確認できます。
母国語で読める案内
英語・中国語（簡体字・繁体字）・韓国語のほか、ゲストの傾向に合わせて言語を追加可能。多言語放送はOFDM変調器なしで配信できます。
ホテルにとって
印刷・差し替え作業が不要に
掲載情報の更新はメール1通、またはCMS連携でホテル側から随時更新。紙の印刷・差し替え作業がなくなります。CMSに日本語を入力すると自動で多言語に翻訳されるのも人気です。
付帯収入アップ
館内施設の混雑状況表示や、ルームサービス・お土産物販売をテレビで行うことでゲストが利用しやすくなり、付帯収入アップが期待できます。リモコン操作の回数を最小限に抑えた快適設計です。
標準機能
館内・周辺案内
貸出品、館内施設、レストラン、朝食案内、周辺観光情報など、ゲストが必要とする情報をテレビに一元化。
動画視聴サービス
Netflix、hulu、Prime Video、TVer、U-NEXT、YouTube、ABEMA、Disney+等に対応。アカウント情報は電源OFFで自動消去。
多言語表示
英語・中国語（簡体字・繁体字）・韓国語のほか、ゲストの傾向に合わせて言語を追加可能。
CMS連携機能
すでに利用中のCMSと連携し、TV・ホームページ・館内用スマホアプリを同時に情報更新。媒体ごとの編集作業が不要に。
その他の標準機能
- Wi-Fi情報表示客室のWi-Fi SSID・パスワードをテレビ画面に常時表示。QRコードでの接続も可能で、ゲストは簡単にWi-Fiに接続できます。
- スマホとのミラーリングゲストのスマホ・タブレットの画面をテレビに映し出すことが可能。お気に入りの動画や写真を大画面でお楽しみいただけます。
オプション機能
ルームオーダーサービス
見やすいメニューと使いやすい操作で利用促進・売上UP。フロント受電不要、料金自動集計、在庫数・お届け時間の表示、メニューの更新も楽々。
混雑状況表示
レストランやランドリー、大浴場などの混雑状況をお部屋で確認。センサーを用いた自動更新や、専用リモコンでのステータス更新も可能。
メッセージランプ機能
フロントからのメッセージがあることをテレビ画面上のランプ表示でお知らせ。ゲストがテレビをONにした際にメッセージ確認を促します。
モーニングコール機能
テレビのリモコンからモーニングコールの時間を設定可能。設定した時刻にテレビが自動でONになり、アラーム音声でお知らせします。フロントへの依頼が不要になり、ゲストの利便性が向上します。
外国語放送
OFDM変調器なしで多言語放送を配信可能。機器コストを削減しながら、インバウンドゲストに母国語でのテレビ番組をお届けします。
清掃インジケーター
各部屋の清掃状況を簡単に更新。オペレーションミスの低減、タブレット・スマホ連携も可能。
その他のオプション機能
- エクスプレスチェックアウトTV画面に表示されたQRコードをスマートフォンで読み込むことでチェックアウト完了。クレジットカードやQR決済で支払いが可能。
- asagotta call（内線通話）TV画面に表示されたQRコードをスマートフォンで読み込むことでフロントと通話が可能。客室内電話機が不要になり、機器代金や月額固定費を削減。
- オリジナル画像表示機能テレビの電源を入れた際の画像を部屋単位で表示可能です。コラボ部屋で部屋に合わせたキャラクターの表示や、サプライズなどにご利用いただけます。
導入実績
よくある質問
導入にどれくらいの期間がかかりますか？
ヒアリングからデザイン制作、現地設定まで含めて通常2〜3ヶ月程度です。既に対応機種のテレビが設置されている場合や、シンプルな構成であれば最短1ヶ月での導入も可能です。
既存のテレビをそのまま使えますか？
ソニー・BRAVIA、REGZA、シャープ・AQUOS を中心に各社のテレビに対応しています。対応機種であれば、STB（セットトップボックス）を追加せずそのままご利用いただけます。機種の対応可否は無料で調査いたしますので、まずはご相談ください。
導入時に客室の工事は必要ですか？
据え置きの場合は、大がかりな工事は不要です。壁掛けなどの施工に関しても当社で行うことが可能です。詳しくはお問い合わせください。
最低導入台数はありますか？小規模施設でも利用できますか？
最低導入台数の制限はありません。数室の小規模旅館から1000室以上の大規模ホテルまで、施設の規模に合わせた導入が可能です。
動画配信サービス（Netflix等）をゲストの個人アカウントでログインした場合などの個人情報はチェックアウト後に残りませんか？
テレビの電源OFF時にゲストのログイン情報は自動消去されます。次の宿泊者に引き継がれることはなく、プライバシーが確実に保護されます。
表示する言語はいくつまで対応可能ですか？
標準で英語・中国語（簡体字・繁体字）・韓国語に対応しています。それ以外の言語もゲストの傾向に合わせて追加可能です。CMSでコンテンツを入力する際の、日本語から他言語への自動翻訳にも対応できます。
掲載情報の更新はどのように行いますか？
CMSによりホテル側で随時更新することも可能です。
ルームオーダー機能の決済方法はどうなっていますか？
PMS連携によりルームオーダーは部屋付け（チェックアウト時精算）が可能です。
導入後のサポート体制はどうなっていますか？
一次切り分けはリモートで行います、必要があれば訪問対応も実施します。保守契約の内容に応じたサポートを提供しますので、詳細はお問い合わせください。
システムのアップデートはどのように行われますか？
システムのアップデートはリモートで実施します。客室への訪問は不要です。新機能の追加や改善も随時対応しています。
