asagotta Phone | ホテル特化のIP-PBX（オンプレミス／クラウド）| 甲南キッチン

ホテルのために創った、IP-PBX。
モーニングコールも清掃ステータスも、標準で。

ホテルの電話を、
規模に合わせて組み直す。

客室数も、拠点数も、運営体制も施設ごとに違います。asagotta Phone は4つのプランから選べます。

民泊・無人運営の宿泊施設に

拠点ごとに小型の機器を置くだけ。客室からの内線を、離れた事務所や自宅で受けられます。

客室数の少ないホテルに

クラウドPBXで、館内に交換機を持たない構成。機器の購入を抑え、保守もリモートで完結します。

安定性を重視するホテルに

クラウドとオンプレミスを要件に合わせて選べます。PMS連携で、着信と同時に部屋番号やゲスト情報を表示できます。

複数拠点を運営するホテルに

全拠点をひとつの内線網に。Web管理画面で、全拠点の通話履歴・課金データ・稼働状況をまとめて確認できます。

決めきれていなくても大丈夫です。客室数・拠点数・運用体制をうかがったうえで、最適なプランをご提案します。

ネットワーク経由でつながるから、スタッフの自宅や別拠点も内線の中に。1人のスタッフが複数ホテルの夜間電話を一括対応でき、夜間専任スタッフのコストを大幅に減らせます。

スタッフのスマホやPCがそのまま内線端末になります。清掃中でもバックヤードでも受電でき、フロントに縛られない働き方ができます。

着信と同時に部屋番号を表示します。PMS連携（オプション）を使えば、ゲスト名や予約情報もPC画面に表示され、スタッフが名前で応対できます。

日本語・英語・中国語・韓国語の音声ガイダンスに対応し、客室ごとの言語設定を記憶します。

このほか、外線発着信や時間外の自動アナウンスなども標準で使えます。通話録音はオプションでご用意しています。

asagotta Phone は、ホテル運用に必要な機能をオプション扱いにせず標準で搭載しています。

通話	外線発着信（局線収容／SIPトランク）／内線通話（客室・フロント・事務所・スタッフのスマホ）／複数端末の同時鳴動／部署別・言語別の着信振り分け／三者通話／保留・転送・代理応答
ホテル運用	モーニングコール（客室からのセルフ設定／フロント代行、設定・実施履歴の確認）／清掃ステータス登録（清掃中・完了・整備要）／メッセージランプの点灯・消灯／DND（応答拒否）設定
音声案内・自動応答	多言語音声ガイダンス（日英中韓）／客室ごとの言語設定を記憶／営業時間ルーティング（曜日別・臨時休業日）／時間外の自動アナウンス
管理・記録	通話履歴（CDR）・外線通話の課金データの保存／Web管理画面（履歴・課金・稼働状況）／着信時の部屋番号表示／電話帳による発信者名表示／24時間死活監視

要件が固まった段階で、個別にお見積りします。

PMS連携	着信時のゲスト名表示／通話明細・課金データの受け渡し／メッセージランプの点灯・消灯制御／清掃ステータスの通知。自社開発のため、PMS側の仕様に合わせた連携部分の開発まで自社で対応します。※ 対応可否は連携先のPMSによって異なります
通話・応対	通話録音（ダウンロード可）／AI電話応対／外部通訳センター接続（三者通話で通訳を招待）
回線	外線番号の追加（050番号等）
保守	オンサイト保守／SLAの強化

自社開発のため、上記以外の機能もご要望に応じて個別に開発できます。