ルームオーダー機能を開発しました
2023.05.26
神戸メリケンパークオリエンタルホテル様向けのルームオーダーシステムを開発しました。
これにより、客室テレビからお食事やアメニティを注文できるようになりました。
ゲストが見てみたくなるメニュー
弊社のホテルインフォメーションシステムは、「サクサク動作」「どこよりも使いやすい操作性」にこだわっています。
このルームオーダーシステムについては、テレビリモコンの十字ボタンと決定ボタンのみで操作するため、操作の煩わしさを解消することが課題でした。
ボタンを押す回数を最小限に減らし、画面遷移の時間も短縮することで、ゲストが見てみたくなるメニューを実現しました。
【お届け時間の表示】でゲストも快適に
注文してから客室にお届けするまでの時間を表示することで、注文前に待ち時間を予測でき、ホテルでの滞在時間を有効にお過ごしいただくことができます。
バックオフィスも楽々
スタッフへの通知方法はメール通知に加え、小型プリンタでの伝票印刷を行い、迅速な対応が可能です。
PMSと連携することで、料金の自動集計も可能です。
もちろん、ペーパーレスになることで、情報に変更があった場合でも紙メニューの再印刷や差し替えが不要になります。